Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En corvexaral nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de análisis de capital de trabajo.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, y demás normativas aplicables en materia de protección de datos.
Como empresa establecida en España, garantizamos el cumplimiento de todas las normativas europeas y españolas de protección de datos, ofreciendo el máximo nivel de seguridad y transparencia en el tratamiento de su información personal.
Responsable del Tratamiento
corvexaral
Dirección: General Alava Kalea, 32, 01005 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34 922 252 948
Correo electrónico: info@corvexaral.com
Sitio web: corvexaral.com
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los medios indicados anteriormente. Nos comprometemos a responder a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilice:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico profesional
- Número de teléfono de contacto
- Cargo y empresa donde trabaja
- Dirección postal de la empresa
- Número de identificación fiscal (cuando sea necesario)
Datos Financieros y Comerciales
- Estados financieros y balances de la empresa
- Información sobre flujos de caja y capital de trabajo
- Datos sobre proveedores y clientes (cuando sea relevante)
- Información sobre inversiones y activos
- Historial crediticio empresarial (si se autoriza)
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Logs de acceso y actividad en la plataforma
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal | Datos Tratados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de análisis financiero | Ejecución de contrato | Datos identificativos y financieros |
| Comunicaciones comerciales y promocionales | Consentimiento expreso | Datos de contacto |
| Mejora de nuestros servicios | Interés legítimo | Datos técnicos y de uso |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Todos los datos necesarios |
| Gestión de consultas y soporte técnico | Interés legítimo | Datos identificativos y técnicos |
En ningún caso utilizaremos sus datos para finalidades diferentes a las descritas sin obtener previamente su consentimiento expreso.
Compartir Información con Terceros
Mantenemos una política estricta de no compartir sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:
- Proveedores de servicios autorizados: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y análisis de datos. Todos tienen contratos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos.
- Operaciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los interesados.
- Consentimiento específico: Cuando usted nos autorize expresamente a compartir información con terceros específicos.
Todos los terceros que puedan acceder a sus datos están contractualmente obligados a mantener el mismo nivel de protección que nosotros aplicamos y a utilizar la información únicamente para los fines específicos autorizados.
Sus Derechos como Titular de los Datos
Conforme al RGPD y la normativa española, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derechos Fundamentales
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta.
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
- Derecho de Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:
- Correo electrónico: info@corvexaral.com con asunto "EJERCICIO DERECHOS RGPD"
- Correo postal: General Alava Kalea, 32, 01005 Gasteiz, Araba, España
- Teléfono: +34 922 252 948
Deberá incluir una copia de su documento de identidad y especificar claramente qué derecho desea ejercer. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:
Seguridad Técnica
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad automatizadas y cifradas
- Actualizaciones regulares de seguridad del sistema
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Seguridad Organizativa
- Acceso restringido a datos según el principio de necesidad
- Contratos de confidencialidad con todo el personal
- Formación regular en protección de datos
- Auditorías internas periódicas de seguridad
- Procedimientos documentados para brechas de seguridad
- Políticas claras de retención y eliminación de datos
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Criterio |
|---|---|---|
| Datos de clientes activos | Durante la relación comercial + 6 años | Obligaciones fiscales y mercantiles |
| Datos de consultas y contactos | 2 años desde último contacto | Gestión de relaciones comerciales |
| Datos técnicos y de navegación | 12 meses | Análisis y mejora de servicios |
| Datos de marketing | Hasta revocación de consentimiento | Base en consentimiento |
| Datos financieros sensibles | 10 años | Normativa contable y fiscal |
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
Transferencias Internacionales
En principio, todos sus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que:
- La transferencia se realiza a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
- Se implementan las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- El destinatario está certificado bajo marcos de transferencia reconocidos
- Se obtiene su consentimiento explícito cuando sea requerido
- Se realizan evaluaciones de impacto previas a cualquier transferencia
Le notificaremos sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar a sus datos y le proporcionaremos información detallada sobre las garantías implementadas.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades esenciales. Clasificamos las cookies en las siguientes categorías:
Tipos de Cookies
- Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de Personalización: Para recordar sus preferencias y configuraciones
- Cookies de Análisis: Para entender cómo utiliza nuestro sitio web
- Cookies de Marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o contactándonos directamente. La desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.
Si es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacte con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante:
- Correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta
- Aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación durante su próximo acceso a nuestros servicios
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099
Sitio web: www.aepd.es
No obstante, le animamos a contactar primero con nosotros para resolver cualquier preocupación que pueda tener sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿Tiene Alguna Pregunta?
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, no dude en contactarnos:
Correo: info@corvexaral.com Teléfono: +34 922 252 948 Dirección: General Alava Kalea, 32, 01005 Gasteiz, Araba, EspañaNos comprometemos a responder a todas sus consultas de manera clara y en el menor tiempo posible.